赤帽の引越し・運搬に関するお問合せと質問集(Q&A)

赤帽首都圏所属の赤帽ブクブク・カーゴは、単身者や学生さんなど、比較的小さな引越しを中心にお手伝いをさせて頂いております。エリアは首都圏(東京、千葉、埼玉、茨城、神奈川)から全国へ、全国から首都圏ですが、エリア外でもご相談下さい。

 

引越し手続き・お問合わせ

お問い合わせは出来れば、電子メールかFAX(04-7187-1907)でお願いします。電話での見積は、仕事の都合上(運転中や引越作業中)即答できない場合がありますので宜しくお願いします。(携帯はドライブモードにする場合があります)
電子メールでのお問い合わせで、こちらからの回答が2〜3日ない場合は再度、送信叉は電話にてご連絡をお願いします。
(予期せぬトラブルが予想されますので)

 

電子メールは通常、1日2回、開けることにしております。よって見積もりの回答は出来るだけ早く提出いたします。
また、 お客さまより、お引っ越し当日までに、お荷物の追加や日時の変更などが発生しましたら、出来るだけ早くご連絡ください。

 

お見積もりはもちろん無料です。まず、「見積に関して」をクリックして注意事項をご覧ください。
お見積もりをクリックすると、見積依頼フォームが出ますのでご記入下さい。

スマートフォンからの無料見積はここです。

 

その他、引越しが決まるまでの手順(引越し手続き)をクリックして御覧頂くと引越し完了までの御案内が出ますので御参考下さい。

 

FAX(04-7187-1907)とメールでの見積もり依頼は、お名前・現住所・新住所・お荷物のリスト・引越日・お部屋までの階数・
エレベーターの有無などをご連絡下さい。そして、冷蔵庫・洗濯機・テレビ・タンス・ソファーなど大型家電や家具につきましては、大体のサイズをお知らせ下さい。また、解体(分解)可能なものも合わせてお知らせ下さい。特に大きいモノ、一人では持てそうにないモノは必ず御記入下さい。

質問集(Q&A)

見積を頂いたのですが、何が含まれているのですか?

見積価格は運送料金・作業料金・高速料金など全て含まれています。お伺いする のは赤帽車1台の場合1名です、よって、一人で持てないお荷物の場合、搬出、搬入にお手伝いが必要となる場合がございます。 それから、ブクブクだけのサービスは赤帽車1台に積込み可能なら、お荷物が少々増えても 料金は変わりません。

見積の算定方法を教えて下さい。

お荷物の量、階段の有無、移動距離により料金を算定致します。渋滞時にでも料金が加算される時間制ではございませんのでご安心下さい。

見積価格は実際の料金と考えていいのでしょうか? その他、追加料金が発生するとしたらどのような場合ですか?

見積価格=実際の料金です。但し、お客様から頂いた荷物リスト以外に大幅に荷物が多くなり、往復(2回)運搬になった場合と赤帽車を増車した場合です。それから、引越準備をされてない場合がございます。この場合は梱包作業代が追加料金となります。

平日引越しよりも土曜・日曜 祝祭日の方が費用は高くつきますか?

現在、日曜・祝祭日のお引越も平日料金で提供しております。赤帽料金規定で は2割増ですが、休日の方が道路も比較的混雑しないので・・但し地域によります。

来て頂く時間ですけれども 他社さんだと、フリー便が基本で時間が決まってなくて、時間を指定をすると  追加料金を取られてしまいますが、やはり追加料金が掛かりますでしょうか?

ご安心下さい、お時間の指定で追加料金は発生いたしません。

支払い方法はどうすれば良いのですか?

積込み終了時、叉は引越終了時に現金でお願い致します。

私も荷物と一緒に乗せてもらえる事が可能ですか?

もちろん、同乗(助手席に)可能です、但し1名のみです。荷台は荷物のみです。
ペット(猫・犬)も同乗可能です、こちらの実績は猫は4匹、犬は2匹まで同乗して頂きました。
もちろん、小鳥やハムスターなども同乗して頂いております。

引越し先のアパートの前に赤帽トラックを停めることができません。

どのようにすればいいのでしょうか?

赤帽トラックは軽トラックなので、狭い道路でも、建物側に寄せれば停めることができますが、物理的に無理な場合があります。
その場合は、少し離れていても、交通の妨げにならない場所を見つけます。
ただ、都内など、大通りに面している道路で駐車違反地域では、監視役をお願いする場合があります。
また、コインパーキングに停める場合があります。
申し訳ありませんが、有料パーキングを利用する場合はお客様負担でお願い致します。

ダブルベットですが、運搬可能ですか?

運搬可能です、赤帽車の荷台サイズは194cm(長さ)ですが、 荷台のあおり(ハッチ)を下げて運搬しますので 問題ありません。もちろん 他の荷物も入ります。
赤帽ブクブク・カーゴの幌高は最高200cmなのでワイドダブルはもちろんキングサイズ、クイーンサイズのベットもすっぽり入ります。

荷物が多いのですが・・

赤帽車の荷台サイズは194cm(長さ)×141cm(幅)×146cm(高さ)〜200cm(最高)です。   過去に比較的多い引越荷物を1回で運搬しましたので、目安として下記に記載しておきます。 ソファーベット、冷蔵庫、洗濯機、パソコン1式、タンス(小)、乾燥機、電子レンジ、布団1組、ガスレンジ、ミニコンポ、ハンガーボックス、 段ボール(大・小)22個 ・・積み込み画像をヒントにご覧下さい。
もちろん、2回〜3回の往復運搬も致しますし、赤帽車2台・3台以上の手配も可能です、 その場合は作業も2人・3人で行いますので、より「スムーズ」にお引越しが終了しま す。

他の引越し会社からのお見積もりでは、1トン又は2トントラック使用とのことでしたが、ほんとに積込み可能ですか?

よく頂く御質問です、 赤帽以外の引越業者は1トン車及び2トン車が所有している車両の中で一番小さい車両だからです。 こちらはお荷物リストをもとに積込み可能かを判断しております。 赤帽車1台に積込みが不可能であれば、「赤帽車2台使用」とお知らせしております。 御確認の為、大型家具などは各サイズ(縦×横×奥行き)をお知らせ頂くメールを差し上げる場合がございますので御協力をお願い致します。

荷物リストよりも多く荷物が増えたのですが・・

少々荷物が増えるぐらいでも見積価格でお運びします。 但し、出来るだけご連絡をお願いします。

荷物の保険は掛けていますか?

もちろん、お客様の大事な荷物ですから貨物保険(200万円)を掛けております。 その他、搭乗者障害保険(1000万円)と人身障害保険(5000万円)も掛けております。

これだけは自分で持っていけばというのがあれば、教えてください。

そうですね、壊れ易いもの(精密機械類)は持てるものであればお持ち頂いた方が良いと思います。特にパソコン内に入っている大切なデーターなどはバックアップをお薦めします。それから、まれに衣装ケースの中や布団袋の中にパソコンやラジカセなど精密機械類を入れられている場合がございますが お薦め出来ません。 もし、入れられている場合は必ずお知らせ下さい。
それから、同乗されないお客様には、赤帽車の助手席にパソコンやオーディオ機器など、精密機械類を積むようにしております。

『梱包について』

引越当日までにどれぐらい荷物をまとめればいいのですか?

出来るだけ段ボールに梱包して下さい、冷蔵庫や洗濯機などの電化製品はそのままでいいと思いますが、電源コードやホースを外してもらえれば助かります。(冷蔵庫は前日に電源を落として下さい)こちらから蛇腹パットや毛布をお持ち致しますので・・ 赤帽車への積込み順は大きいものから冷蔵庫、洗濯機など,ベット(マットレス・フレーム・背 板)、本棚、段ボールなどの順で積込みます。
積み込み画像を御覧下さい。

ベットのマットレスや布団はどのように梱包すればいいのですか?

ベットのマットレス及び布団はこちらからマットレスカバーと布団袋をお持ち致しますのでそのままで結構ですが、出来れば解体して頂くと助かります、また、 お荷物が多い場合は布団圧縮袋を利用して頂ければかなり省スペースになります。

段ボールは無料で頂けるのですか?

料金をお安くご利用頂けるために、基本的にダンボールのつかない金額をご呈示させて頂きますが、あらかじめお届けが必要な場合はご相談ください。金額は10枚単位で、宅急便(¥1000)を利用して送付させて頂きます。 サイズは、35×40×36×=¥3000(10枚)です。
(日、祝日の発送は行っておりません) それよりお薦めは・・スーパーマーケットなどで無料で調達出来ます。・・皆さんそのようにされています。・・もし費用がかかっても宜しければ有料にてお受け致します。
それから、詰めて頂く段ボール箱ですが、トイレットペーパーやティッシュペーパーが入っている大きな段ボール箱の利用は箱が軟弱で壊れやすいのでお薦め出来ません。

洋服を入れるハンガーボックスは借りる事が出来るのでしょうか?

もちろん無料でお貸し致しますが、荷台スペースが狭くなります、そのため、他の荷物が積めなくなる可能性が出てきます。比較的お荷物の少ない方には問題ありません。 サイズは幅427mm×奥行500mm×高1000mmです。ハンガーの太さ(針金ハンガーであれば、たくさん掛けられます)やコートなど冬物にもよりますが、1箱で20着〜30着ぐらいは掛けられます、御利用の場合はお知らせ下さい。

衣裳ケースやタンスの中身も段ボール箱に詰めるのですか?

そのまま(中身が入ったまま)で結構ですが、木製箪笥は重量が重いので、引出しを抜いて本体を荷台に積み込み、あとから、引出しを差し込む方法をとる場合がございます。

引越し先は洗濯機のホースの位置が左右違うんですが、付け替えて頂けるのですか?

ホースの付け替えや水道の蛇口のセッティングも致します、もちろん、サービスです。

エアコンの脱着はして頂けるのですか?

エアコンに関しては取り外し/運搬のみです、ガスを室外機に戻す作業(ポンプダウン)がございますので取り外し料金が掛かります。
室外機の設置場所は同じ階のベランダにある場合のみです。
2階の部屋から室外機は1階までロングホースで降ろしている場合や部屋の天井や壁のはりの中にダクトを通して室外機に通じている場合など二段梯子が必要な場合はお引受け出来ません。
それから、取外しに約45分〜60分掛かります、室外機にガスを戻す作業に運転しますのでリモコンは引越荷物に詰めないよう出しておいて下さい。

 

冷蔵庫及び洗濯機の中身を入れたまま、運搬してもらえますか?

申し訳ありません、赤帽車1台(作業1名)の場合は中身を段ボールに積めて下さい。赤帽車2台(作業員2名)の場合は2名で運びますので問題ないと思いますが、やはり段ボールに詰めて頂く方が助かります。

こ不要品の処分はしてもらえるのですか?

申し訳ありませんが不要品の処分はできません。 ネットでリサイクルショップ検索がございますので御覧になっては如何でしょう。

エリアについてお聞きしたいのですが・・

赤帽ブクブク・カーゴの拠点は千葉県我孫子市ですが、東京都内から神奈川方面、叉は 東京都下から東京都内・千葉県・茨城県への引越が比較的多く頂いております。もちろん、東北地方や九州地方のお引越しもお引受け致します。(北海道と沖縄地方はお引き受けできません。)
首都圏から全国へ、全国から首都圏へ ・・首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨 )を初地か着地になる地域です。
(申し訳ありません、沖縄と北海道はお引受け出来ません)

引越専門の赤帽さんと普通の赤帽さんの違いがあるのですか?

そうですね、赤帽は色んな仕事をしています、もちろん運送がメインですが、赤帽車を使用しないハンドキャリー(鉄道や飛行機だけで軽い荷物をお届けする)や宅配、企業の定期運搬、緊急運搬、引越などです。それで、引越専門は、まず、積込みの工夫、荷物を養生(保護する)する材料(道具)を活かしているか?お客様が満足して頂けるか?が、ポイントだと思います。恐らく、お客様は値段だけで引越業者を選んでおられると思いますが、「積み残しが発生したり」「荷物の扱いが良くない」「態度が不愉快」「渋滞で時間が掛かり追加料金を請求された」「荷物リスト以外のものがあれば、追加料金を請求された」など・・・では赤帽のイメージダウンになりますので同業者として非常に困ります。 やはり、引越専門の赤帽をお薦め致します。

『ブクブクについて』

ブクブク・カーゴのコンセプトは?

インターネットからのお仕事を最優先にしております。理由はインターネットを 通じての運送業になるため赤帽を選んだ事です。 私が常に思っている事は、決して1 回切りのお客様では無いと言うことです。今まで引越のお仕事を頂いておりますが、 意外とリピーターやお客様からのご紹介が多い事です。そのため、必ず喜んで頂ける 様に気を配っております。

 

注:上記は赤帽ブクブク・カーゴ独自のサービスです、よって、他の赤帽様とはシステムの違いがあります。

 

 

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